關於註冊無法通過怎麼辦?收不到認證信?密碼忘記?
(以下圖檔以gmail為例)
Q:如果我已經註冊會員了，卻一直無法登入，這是怎麼回事呢?
A:申請註冊的朋友們，註冊完畢後，請記得至您登記的信箱去收取認證信，並按下"認證連結"喔~這樣才會成為我們的正式會員~
(以下圖為例，可搜尋信件寄件人："橄欖綠")
(信件內容，請記得點擊連結啟用您的帳號，不然帳號是不會開通喔)
Q:我註冊了，可是去信箱收信卻沒有看到認證信怎麼辦?
A:如果您填寫的是yahoo或是pchome、gmail等提供的免費信箱，若是信件夾找不到，有可能是被系統分類到"垃圾郵件"或"廣告郵件"裡，請到這幾個信件夾找尋認證信。
或是直接在信件裡搜尋寄件人"橄欖綠"即可。若是真的沒有收到請留言告知我們喔~
(gmail是"垃圾郵件"，而非垃圾桶喔；yahoo則是"垃圾信件匣")
| Gmail垃圾郵件桶 位置 | Yahoo垃圾郵件桶 位置 |
 |
 |
Q:忘記密碼怎麼辦?
Q:如果我忘記密碼也沒收到確認信?
A:請填寫當初註冊時的email寄送，若未收到密碼更改通知信時(但這類的信件有時會被分類至"垃圾郵件"或廣告郵件"裡)，或是找不到時請再留言給管理者，告知您的(新)email及帳號給管理者方便為您查詢及更改~
Q:密碼一直輸入錯誤而被鎖帳號怎麼辦?
A:為確保您的帳號安全，若您輸入超過10次以上的錯誤密碼，系統會暫時鎖定1個小時無法登入（過1小時之後會解開），請您忘記密碼時多加利用"忘記密碼"功能重設喔～
加到我的最愛
分享